De wettelijke garantie in Nederland is vastgelegd in het Burgerlijk Wetboek (BW), met name in artikel 7:17. Dit artikel bepaalt dat het product aan de overeenkomst moet beantwoorden, wat inhoudt dat het product dat u aanschaft de eigenschappen moet hebben die u als consument op grond van de overeenkomst mocht verwachten. Indien het afgeleverde product niet aan de overeenkomst beantwoordt, dan kan u als consument op grond van de wettelijke garantie kosteloos herstel, vervanging of ontbinding van de overeenkomst aanvragen. De duur van de wettelijke garantie is 2 jaar.Aanvullende garantie:Naast de wettelijke garantie van 2 jaar, dekt ons garantiebeleid productiefouten en defecten in materialen en vakmanschap voor een periode van 3 jaar na het vervallen van de wettelijke garantie.Uitzonderingen op uw garantie:We willen benadrukken dat we geen garantie bieden voor schade die is veroorzaakt door:
ongeval
misbruik
verwaarlozing
normale slijtage
verkeerde behandeling of enige andere oorzaak buiten onze controle.
Vragen:Heeft u na het lezen van ons garantiebeleid alsnog vragen? Neem dan contact met ons op info@commodesk.nl of bel ons op 0612345678.